小川の庄の口コミ・体験談

信州といえばおやきなので、観光に行った際には小川の庄のお店に立ち寄ります。久しぶりに行ったら、ちょうど連休だったせいか人が多く、以前の落ち着いた雰囲気ではなくなっていました。

おやきはあまり食べたことがなかったのですが、旅行の記念にと思い、現地で有名だからと頼んでみました。表面に焦げ目がついているのに、ぬるい。お店で出すメニューって、熱いものは熱い状態で出すのが常識では。

いろりの焙烙で焼いているということだったのに、電子レンジで露骨に温められた。見えないところでやるなど、こちらへの気配りがあってもいいはずです。

小川の庄というとおやきが有名なのですが、いっしょに頂くそば茶がとってもおいしいです。よく見てみると縄文そばも扱っているのですね。今度食べてみたいです。

以前にお店に行ったとき、店員のおばちゃんがすっごく感じ悪かった。味がどうこうというより、注文しようとして声をかけても反応がない。接客態度で台無しにしている。

定員さんが高齢の方ばかりなので仕方がないといわれそうですが、対応にムラがあります。仕事だという部分をしっかり押さえてくれないと、クレームの1つもつけたくなります。